Politica de Entrega
Importante!
Como a Vertualy trabalha em parceria com os Correios para que façamos nossas entregas com qualidade e segurança, estamos comprometidos e acompanhando todo o processo.
Em caso de dúvidas contate-nos através do sac@vertualy.com.br
Qual o prazo de entrega?
R: Nosso prazo padrão de entrega totalmente grátis é de 2 a 5 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são contados como dias úteis!
Só vou receber meu produto somente após 5 dias úteis?
R: Este é o prazo padrão de entrega, mas normalmente nossos clientes recebem seus pedidos com 3 a 5 dias corridos! Em algumas regiões do Brasil chegam pedidos de 8 a 10 dias corridos.
Como você vai receber o produto?
R: O objetivo da Vertualy é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do rastreamento em nosso site.
Eu consigo acompanhar meu produto?
R: Sim! Você pode acompanhar todo o andamento da entrega pelo nosso site através do código de rastreio que enviaremos pelo e-mail assim que seu pacote for despachado.
Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?
R: Assim que o pagamento pelo produto confirmado começa a ser embalado e separado. O prazo para despacho dos produtos é de 24 a 32 horas úteis.
E é a partir do despacho que o seu prazo de entrega começa a correr.